Die VIAS betreibt als Eisenbahnverkehrsunternehmen der RATH Gruppe seit Dezember 2005 die Linien der Odenwaldbahn zwischen Eberbach, Groß-Umstadt, Wiebelsbach, Darmstadt, Hanau und Frankfurt am Main, seit Dezember 2010 die RheingauLinie Frankfurt am Main – Wiesbaden – Kaub – Koblenz – Neuwied, sowie seit Dezember 2017 das Erft-Schwalm-Netz auf den Strecken Düsseldorf – Bedburg und Mönchengladbach – Dalheim. Zurzeit kommen hierfür 49 Fahrzeuge der Baureihen „ITINO“, „LINT“ und „FLIRT“ sowie rund 210 Mitarbeiter zum Einsatz.

Zur Unterstützung unseres Teams auf der Strecke der RheingauLinie (Einsatzorte Frankfurt a.M., Wiesbaden, Rüdesheim & Kaub) suchen wir für unseren nächsten Lehrgang ab dem 01. April 2020 Interessierte zur 2-monatigen

Weiterbildung zum Kundenbetreuer im Personenverkehr für das Teilnetz Rheingau (m/w/d)

Eintrittsdatum: 1. April 2020
Region der Tätigkeit: Rheinland-Pfalz, Deutschland
Stellenumfang: Vollzeit/Teilzeit
Einstiegslevel: Berufserfahren

Ihre Aufgaben:

  • Fahrausweisprüfung und -verkauf in unseren Zügen
  • Fahrgastinformation bei Störungen im Betriebsablauf
  • Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Reisende
  • Sorge um Ordnung und Sauberkeit im Zug
  • Jederzeit kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für Bahnreisende
  • Leistung von Schichtdienst, Nacht- und Wochenendarbeit

Unsere Vorstellungen von Ihnen:

  • Nach Möglichkeit abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Service oder im kaufmännischen Bereich
  • Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, auch in schwierigen Situationen
  • Konzentrationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und hohes Engagement
  • Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW

Wir bieten Ihnen:

  • Eine intensive und fachkundige Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Eine anschließende Beschäftigung in 50 / 75 / 95 / 100 % Umfang
  • Attraktive und langfristig sichere Arbeitsplätze
  • Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Eine branchenübliche Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS

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