Auf dem Weg zu einem Job, der dich zu immer neuen Zielen führt? Willkommen im Team der VIAS Rail GmbH. Als Teil der familiengeführten RATH Gruppe mit Sitz im nordrhein-westfälischen Düren sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich auf der Schiene unterwegs. Ob in Hessen, Rheinland-Pfalz oder Nordrhein-Westfalen: Unsere sechs Netze stehen für nachhaltige Mobilität und zuverlässigen Personennahverkehr – und für eine faszinierende Arbeitswelt, die begeisterten Bahnern, Technikern, ITLern und Klimarettern vielseitige Entfaltungsspielräume bietet. Denn wir fahren nicht nur die Züge, sondern halten die Fahrzeuge auch instand und übernehmen den Fahrzeugservice. Klingt nach Zukunft? Dann los!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/einen

Teamleiter Fahrgastinformationen / Stellvertretender Bereichsleiter Leitstelle (m/w/d)

Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Einsatzbereich: Betriebsdurchführung

Region der Tätigkeit: Duisburg, Deutschland

Stellenumfang: vollzeit

Einstiegslevel: Berufserfahren

Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:

• Sie führen Ihr Team und unterstützen es im Tagesgeschäft

• Sie sorgen dafür, dass Informationen zum Fahrbetrieb schnell, korrekt und kundenfreundlich bei unseren Fahrgästen ankommen

• Prozesse und interne Richtlinien optimieren Sie mit Weitblick und in Abstimmung mit den internen und externen Schnittstellen

• Sie entwickeln Ihr Team kontinuierlich persönlich und fachlich weiter

• Sie sind unser Spezialist zum Thema Fahrgastinformation und bereiten diesbezügliche Informationen und Analysen für interne und externe Stellen vor

• Bei Abwesenheit der Bereichsleitung Leitstelle übernehmen Sie zudem die fachliche Führung der Leitstellenmitarbeiter am Standort

• Um Ihre Befähigungen in den Funktionen Triebfahrzeugführer und Leitstelle aufrecht zu erhalten und bei Personalengpässen unterstützen zu können, ergreifen Sie in Absprache mit Ihrem Vorgesetzten die regelmäßig notwendigen Schritte

• Sie sind Teil des Notfallmanagement-Teams

Dein Ticket ins Team:

• Ihre Berufsausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen

• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Leitstelle eines Unternehmens im SPNV oder im Bereich Fahrgastinformation

• Sie konnten im Idealfall bereits erste Führungserfahrungen sammeln

• Das Arbeiten mit den MS-Office Produkten gehört für Sie zum täglichen Geschäft

• Termintreue, vorausschauendes Denken und Handeln und ein hohes Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab

1. Klasse - Deine Vorteile als Teil der RATH Gruppe

• Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte

• Ein menschliches, familiäres Arbeitsklima

• Gestaltungsspielräume und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Eine langfristige Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe

• Unterstützung durch erfahrene Kollegen

• Diverse Benefits und Mitarbeiterevents